Que signifie le code F13 ?
La sonde qui mesure la température de l'eau chaude sanitaire (ou du ballon) est en court-circuit. Le chauffage reste souvent possible, mais l'eau chaude n'est plus régulée correctement.
Causes les plus fréquentes
- Sonde sanitaire défectueuse
- Court-circuit dans le câble vers un ballon externe
- Humidité ou calcaire autour de la sonde
Que pouvez-vous tenter vous-même ?
Testez si le robinet donne encore de l'eau chaude et si le chauffage tourne ; si oui, pas de danger immédiat. Faites un reset et planifiez la réparation.
Le code revient après un reset ? N'insistez pas — réinitialiser en boucle peut aggraver la panne ou masquer un problème de sécurité sous-jacent.
Comment nous réglons le code F13
Le chauffagiste remplacera la sonde sanitaire pour que la température d'eau chaude soit à nouveau régulée de façon stable et sûre.
| Intervention | Prix indicatif |
|---|---|
| Diagnostic + petite réparation (jour ouvrable) | à partir de 125 € HTVA |
| Réparation avec pièce détachée | prix fixe après diagnostic |
| Intervention urgente soir/week-end | à partir de 180 € HTVA |