Que signifie le code 1010 ?
La liaison bus EMS entre la chaudière et le régulateur ou thermostat (CT200, CW400 par exemple) est perdue. La chaudière peut continuer en programme de secours.
Causes les plus fréquentes
- Câble bus coupé ou en court-circuit
- Régulateur ou thermostat défectueux
- Mauvais raccordement bus après des travaux
Que pouvez-vous tenter vous-même ?
Vérifiez que le thermostat fonctionne et que son câblage semble intact. Redémarrez chaudière et thermostat une fois.
Le code revient après un reset ? N'insistez pas — réinitialiser en boucle peut aggraver la panne ou masquer un problème de sécurité sous-jacent.
Comment nous réglons le code 1010
Le technicien mesurera la tension bus et réparera le câble ou remplacera le régulateur. Précisez le modèle de régulation raccordé ; cela accélère l'intervention.
| Intervention | Prix indicatif |
|---|---|
| Diagnostic + petite réparation (jour ouvrable) | à partir de 125 € HTVA |
| Réparation avec pièce détachée | prix fixe après diagnostic |
| Intervention urgente soir/week-end | à partir de 180 € HTVA |