Que signifie le code 50 ?
La sonde du ballon sanitaire ne transmet plus de température correcte. En général, seule la production d'eau chaude via le ballon s'interrompt, tandis que le chauffage central continue normalement.
Causes les plus fréquentes
- Sonde de ballon défectueuse
- Problème de câble entre le ballon et la chaudière
- Mauvais contact au bornier
Que pouvez-vous tenter vous-même ?
Vérifiez que le câble entre la chaudière et le ballon n'est visiblement abîmé nulle part. Le chauffage reste en principe disponible : vous n'êtes pas dans le froid.
Le code revient après un reset ? N'insistez pas — réinitialiser en boucle peut aggraver la panne ou masquer un problème de sécurité sous-jacent.
Comment nous réglons le code 50
Faites remplacer la sonde du ballon pour retrouver votre eau chaude. Une intervention courte et prévisible, sans surprise.
| Intervention | Prix indicatif |
|---|---|
| Diagnostic + petite réparation (jour ouvrable) | à partir de 125 € HTVA |
| Réparation avec pièce détachée | prix fixe après diagnostic |
| Intervention urgente soir/week-end | à partir de 180 € HTVA |