Que signifie le code A01 ?
Après trois tentatives de démarrage infructueuses, votre Ferroli se verrouille : aucune flamme ne s'est formée, ou la surveillance ne l'a pas vue. Comme tout code A, il exige un reset manuel — et au cinquième reset, l'appareil se bloque totalement.
Causes les plus fréquentes
- Alimentation gaz fermée ou coupée
- Électrode usée, encrassée ou déréglée
- Vanne gaz qui n'ouvre pas
Que pouvez-vous tenter vous-même ?
Vérifiez le robinet gaz et déverrouillez une fois au maximum via l'écran. N'insistez pas : au cinquième reset, l'appareil se bloque définitivement et seul un technicien pourra le libérer.
Le code revient après un reset ? N'insistez pas — réinitialiser en boucle peut aggraver la panne ou masquer un problème de sécurité sous-jacent.
Comment nous réglons le code A01
Appelez-nous avec le code A01. Nous remplaçons l'électrode ou le kit d'allumage et réglons la pression gaz — sur les gammes BlueHelix et Domiproject, ces pièces sont bon marché et vite livrées.
| Intervention | Prix indicatif |
|---|---|
| Diagnostic + petite réparation (jour ouvrable) | à partir de 125 € HTVA |
| Réparation avec pièce détachée | prix fixe après diagnostic |
| Intervention urgente soir/week-end | à partir de 180 € HTVA |