Que signifie le code F11 ?
La sonde qui mesure la température de votre eau chaude est en défaut. Vous le remarquez à une eau tiède ou changeante au robinet ; le chauffage central, lui, continue le plus souvent de tourner.
Causes les plus fréquentes
- Sonde sanitaire défectueuse
- Mauvais contact au connecteur
- Calcaire autour de la sonde qui fausse la mesure
Que pouvez-vous tenter vous-même ?
Le chauffage peut continuer normalement. Testez si l'eau sanitaire chauffe encore et planifiez une réparation dès que le confort en pâtit.
Le code revient après un reset ? N'insistez pas — réinitialiser en boucle peut aggraver la panne ou masquer un problème de sécurité sous-jacent.
Comment nous réglons le code F11
Nous remplaçons la sonde et détartrons au besoin la partie sanitaire dans la foulée — sur les anciennes Ferroli, ce calcaire est souvent le vrai coupable derrière le code.
| Intervention | Prix indicatif |
|---|---|
| Diagnostic + petite réparation (jour ouvrable) | à partir de 125 € HTVA |
| Réparation avec pièce détachée | prix fixe après diagnostic |
| Intervention urgente soir/week-end | à partir de 180 € HTVA |