Que signifie le code A7 ?
La sonde CTN qui mesure la température de l'eau chaude sanitaire est défectueuse ou déconnectée. L'eau chaude n'est plus régulée correctement.
Causes les plus fréquentes
- CTN sanitaire défectueuse
- Connecteur débranché ou câble coupé vers la sonde
- Corrosion des contacts de la sonde
Que pouvez-vous tenter vous-même ?
Vérifiez si l'eau chaude coule encore (trop chaude ou trop froide) et notez le comportement. Il n'y a rien d'autre à faire soi-même en sécurité.
Le code revient après un reset ? N'insistez pas — réinitialiser en boucle peut aggraver la panne ou masquer un problème de sécurité sous-jacent.
Comment nous réglons le code A7
Le technicien remplacera la sonde sanitaire ; travail rapide. D'ici là, la température de l'eau peut être imprévisible : attention aux brûlures au robinet.
| Intervention | Prix indicatif |
|---|---|
| Diagnostic + petite réparation (jour ouvrable) | à partir de 125 € HTVA |
| Réparation avec pièce détachée | prix fixe après diagnostic |
| Intervention urgente soir/week-end | à partir de 180 € HTVA |