Que signifie le code A9 ?
La sonde d'eau chaude mesure des valeurs incohérentes avec sa position attendue : elle est déboîtée, mal montée ou a un mauvais contact thermique.
Causes les plus fréquentes
- Sonde sortie de son doigt de gant ou de son clip
- Montage incorrect après une réparation
- Mauvais contact thermique dû au calcaire ou à la saleté
Que pouvez-vous tenter vous-même ?
La repositionner soi-même est déconseillé : elle se trouve dans la partie sanitaire de l'appareil. Notez si l'eau chaude semble trop froide ou au contraire brûlante.
Le code revient après un reset ? N'insistez pas — réinitialiser en boucle peut aggraver la panne ou masquer un problème de sécurité sous-jacent.
Comment nous réglons le code A9
Le technicien remontera correctement la sonde ou la remplacera, et détartrera l'échangeur à plaques si nécessaire.
| Intervention | Prix indicatif |
|---|---|
| Diagnostic + petite réparation (jour ouvrable) | à partir de 125 € HTVA |
| Réparation avec pièce détachée | prix fixe après diagnostic |
| Intervention urgente soir/week-end | à partir de 180 € HTVA |