Que signifie le code 50 ?
La sonde du boiler d'eau chaude sanitaire signale un court-circuit. La production d'eau chaude via le ballon s'arrête ; le chauffage continue en général de fonctionner.
Causes les plus fréquentes
- Sonde de ballon défectueuse
- Court-circuit dans le câble de sonde
- Humidité dans le doigt de gant ou le connecteur
- Mauvais raccordement après remplacement de pièces
Que pouvez-vous tenter vous-même ?
Vérifiez si vous avez encore de l'eau chaude. Le chauffage reste fonctionnel ; il n'y a pas de risque de sécurité.
Le code revient après un reset ? N'insistez pas — réinitialiser en boucle peut aggraver la panne ou masquer un problème de sécurité sous-jacent.
Comment nous réglons le code 50
Faites remplacer la sonde du boiler par un technicien pour rétablir la production d'eau chaude sanitaire.
| Intervention | Prix indicatif |
|---|---|
| Diagnostic + petite réparation (jour ouvrable) | à partir de 125 € HTVA |
| Réparation avec pièce détachée | prix fixe après diagnostic |
| Intervention urgente soir/week-end | à partir de 180 € HTVA |