Que signifie le code 38 ?
Le circuit de la sonde de température de chaudière est interrompu. La régulation ne reçoit plus de valeur de mesure et arrête le brûleur.
Causes les plus fréquentes
- Rupture de câble entre la sonde et la régulation
- Connecteur de sonde débranché
- Sonde défectueuse (circuit ouvert)
- Mauvais contacts aux bornes après une intervention
Que pouvez-vous tenter vous-même ?
Vérifiez si une intervention récente a eu lieu sur la chaudière et si les connecteurs visibles sont bien branchés. N'allez pas plus loin vous-même.
Le code revient après un reset ? N'insistez pas — réinitialiser en boucle peut aggraver la panne ou masquer un problème de sécurité sous-jacent.
Comment nous réglons le code 38
Un technicien doit contrôler le câblage et remplacer la sonde pour débloquer la chaudière.
| Intervention | Prix indicatif |
|---|---|
| Diagnostic + petite réparation (jour ouvrable) | à partir de 125 € HTVA |
| Réparation avec pièce détachée | prix fixe après diagnostic |
| Intervention urgente soir/week-end | à partir de 180 € HTVA |