Waterlek opsporen in Maaseik

Vraagt de herstelling meer — een stuk leiding vervangen in de chape, een collector hernieuwen — dan krijgt u dezelfde dag nog een offerte met duidelijke totaalprijs. In afwachting sluiten we het getroffen circuit af of leggen we een tijdelijke overbrugging, zodat de rest van uw woning gewoon water heeft en het lek intussen geen druppel schade meer aanricht.

Goed om te weten: de leiding vóór de waterteller is de verantwoordelijkheid van uw drinkwaterbedrijf — in veel Vlaamse gemeenten De Watergroep of Farys — en alles ná de teller is voor de eigenaar. Vermoedt u een lek op de aansluiting zelf (een natte plek in het voetpad, een sissende teller), dan zeggen we u eerlijk dat u eerst de watermaatschappij moet contacteren in plaats van ons te betalen.

De meeste Belgische brandpolissen dekken de kosten van het opzoeken van een verborgen lek, en vaak ook het noodzakelijke breek- en herstelwerk aan vloeren en muren — de gevolgschade van het vocht sowieso. De herstelling van de lekkende leiding zelf blijft doorgaans voor eigen rekening, maar dat is meestal het kleinste bedrag op de factuur. Dien het dossier dus altijd in: de kans dat u het grootste deel recupereert, is reëel.

Eerlijkheid over de methode hoort erbij: geen enkel toestel “ziet” zomaar door beton, en wie u belooft élk lek in tien minuten te vinden, overdrijft. Lekdetectie is meten, uitsluiten en opnieuw meten: eerst bepalen we op welk circuit het verlies zit — koud water, warm water, verwarming of afvoer — door circuits één voor één af te sluiten, en pas daarna zoomen we met de apparatuur in op het juiste tracé. Systematiek vindt het lek, niet magie.

Maaseik telt ongeveer 26.000 inwoners — en heel wat van hen hebben ons nummer al in hun contacten staan. Belt u voor een dringend probleem, dan zijn we er meestal binnen de 2 uur — dat kunnen onze klanten in de regio bevestigen. Wij bedienen trouwens ook de buurgemeenten: Oudsbergen, Zutendaal, As, Tongeren-Borgloon, Dilsen-Stokkem.

Giet geen ontstopper op een vochtprobleem. Wie vocht ziet en “voor de zekerheid” chemische producten in de afvoer giet, maakt een eventueel afvoerlek alleen agressiever voor de leiding — en vervuilt de zone waar wij nadien moeten meten. Laat de situatie zoals ze is tot de detectie: dat leest het best.

Verwittig uw verzekeraar vroeg, niet laat. Een schadedossier opent u het best zodra het lek vermoed wordt, niet pas na de herstelling. Zo kan de maatschappij haar expert inplannen terwijl wij in Maaseik de detectie doen, en schuiven beide verslagen netjes in elkaar — dat scheelt weken doorlooptijd bij de uitbetaling.