Ketel in panne, waterlek of overlopende WC? Onze wachtdienst draait dag en nacht, met eerlijke tarieven en realistische aankomsttijden. Kies uw gemeente.
Eén wachtdienst voor verwarming, water én afvoer in Vlaanderen
De meeste noodgevallen in Vlaanderen vallen in drie families. Verwarming: een ketel die uitvalt, in storing gaat of lekt — zeker in de winter geen dag om te wachten. Water: een gesprongen leiding, een boiler die leegloopt, een kraan die niet meer dicht kan. Afvoer: een WC of riolering die overloopt en uw woning bedreigt. Voor alle drie belt u hetzelfde nummer — en komt dezelfde technieker.
Hoe snel zijn we er echt? Eerlijke cijfers
Beloftes als “binnen 20 minuten overal” klinken mooi, maar kloppen zelden. Onze eerlijke cijfers: in de grotere gemeenten van ons werkgebied staan we bij een echt noodgeval vaak binnen het uur voor de deur, in kleinere of verder gelegen gemeenten zoals soms Vlaanderen rekent u beter op maximaal 2 uur. Aan de telefoon hoort u het concrete tijdstip voor úw adres — en daar houden we ons aan.
Spoedtarief zonder paniekfactuur
Buiten de kantooruren — avond, nacht, weekend en feestdagen — geldt een spoedtarief vanaf € 180 excl. btw, verplaatsing en diagnose inbegrepen. Op werkdagen overdag kost ook een dringende interventie gewoon vanaf € 125 excl. btw. Dat bedrag noemen we aan de telefoon, vóór de wagen vertrekt — het staat vast, hoe laat het ook is.
In afwachting: dit doet u zelf al in Vlaanderen
Bij een waterlek is de reflex simpel: hoofdkraan dicht. U vindt ze meestal bij de waterteller, in de kelder, garage of onder een luik bij de voordeur. Krijgt u ze niet dicht of blijft het water komen, zeg het meteen aan de telefoon — dan schuift uw oproep vanzelf naar boven in de rij en leggen we uit welke kraan u wél kunt gebruiken.
Spoedtarieven — vooraf gekend
Interventie
Richtprijs
Dringende interventie op een werkdag (overdag)
vanaf € 125 excl. btw
Spoedinterventie avond, nacht of weekend
vanaf € 180 excl. btw
Zon- en feestdagen
vanaf € 180 excl. btw, bevestigd aan de telefoon
Wisselstukken bij een spoedherstelling
vaste prijs, meegedeeld vóór de plaatsing
Verplaatsing en diagnose
altijd in het tarief inbegrepen
Het spoedtarief hoort u aan de telefoon vóór wij vertrekken — en het verandert onderweg niet meer. Prijzen excl. btw: 6% voor woningen ouder dan 10 jaar, anders 21%.
Kies uw gemeente
Spoeddienst loodgieter & chauffagist in uw buurt: wij zijn actief in alle 285 Vlaamse gemeenten en de 19 Brusselse gemeenten.
Bij een echt noodgeval staan we in de grotere gemeenten vaak binnen het uur ter plaatse; voor uw gemeente hoort u aan de telefoon het concrete tijdstip, doorgaans maximaal 2 uur na uw oproep. De technieker belt u onderweg op.
Wat kost een interventie 's nachts of in het weekend?
Buiten de kantooruren geldt een spoedtarief vanaf € 180 excl. btw, verplaatsing en diagnose inbegrepen. U hoort het exacte bedrag aan de telefoon vóór wij vertrekken, en voor wisselstukken krijgt u een vaste prijs vóór de plaatsing.
Zijn jullie ook op zon- en feestdagen bereikbaar?
Ja, onze wachtdienst draait 365 dagen per jaar, dus ook op zondag, Kerstmis en Nieuwjaar. Het feestdagtarief is hetzelfde als het avond- en weekendtarief en wordt bij uw oproep bevestigd.
Wat moet ik afsluiten bij een waterlek?
Draai de hoofdkraan dicht — meestal te vinden bij de waterteller in kelder, garage of onder een luik bij de voordeur. Lukt dat niet, zeg het meteen bij uw oproep: dan krijgt u telefonisch stap voor stap uitleg en voorrang in de planning.
Is elke panne een spoedgeval?
Nee, en dat zeggen we u eerlijk. Actieve waterschade, geen enkele verwarming bij koud weer, terugslaand rioolwater of een gasgeur: dat is spoed. Een druppende kraan of een ketel die nog warmte geeft, kan meestal tot een werkdag wachten — tegen het gewone tarief, zonder toeslag.
Wat onze klanten zeggen
4,1/5
★★★★☆
42 klanten beoordeelden ons op Google — echte reviews, van echte interventies. Lees wat ze schrijven, of laat na uw interventie zelf een beoordeling achter.
