Spoedtarief zonder paniekfactuur
Moet er tijdens een spoedinterventie een onderdeel vervangen worden, dan hoort u daarvoor een vaste prijs vóór de plaatsing. Is het onderdeel niet in de wagen aanwezig, dan rekenen we voor de terugkomst géén tweede spoedtoeslag aan: de afwerking gebeurt tegen het gewone dagtarief. Een noodgeval is geen vrijgeleide om de rekening op te blazen.
Hoe snel zijn we er echt? Eerlijke cijfers
Beloftes als “binnen 20 minuten overal” klinken mooi, maar kloppen zelden. Onze eerlijke cijfers: in de grotere gemeenten van ons werkgebied staan we bij een echt noodgeval vaak binnen het uur voor de deur, in kleinere of verder gelegen gemeenten zoals soms Sint-Genesius-Rode rekent u beter op maximaal 2 uur. Aan de telefoon hoort u het concrete tijdstip voor úw adres — en daar houden we ons aan.
In afwachting: dit doet u zelf al in Sint-Genesius-Rode
Bij een overlopende WC of terugslaand rioolwater: stop met spoelen en laat geen water meer weglopen in douche of gootsteen — alles komt op hetzelfde punt terug. Bij een ketel in storing: noteer de foutcode op het display en reset hoogstens één keer. Die code aan de telefoon doorgeven scheelt vaak een tweede bezoek, omdat we het juiste wisselstuk meteen meenemen.
Eén wachtdienst voor verwarming, water én afvoer in Sint-Genesius-Rode
Lukt een definitieve herstelling niet meteen — omdat een specifiek onderdeel besteld moet worden — dan zorgen we altijd voor een veilige overbrugging: het lek afgedicht, de installatie beveiligd, elektrische bijverwarming aangeraden waar nodig. U weet vóór we Sint-Genesius-Rode verlaten exact wanneer we terugkomen en wat de afwerking kost. Een noodgeval mag nooit in een tweede noodgeval eindigen.
Actief in Sint-Genesius-Rode en omgeving
Sint-Genesius-Rode (1640) ligt in het arrondissement Halle-Vilvoorde, provincie Vlaams-Brabant, en telt zo’n 19.000 inwoners. Een dringende oproep uit Sint-Genesius-Rode? Dan schuiven we de planning op en staan we er meestal binnen de 2 uur. Buren in Beersel, Linkebeek, Drogenbos, Pepingen, Sint-Pieters-Leeuw? Geef ons nummer gerust door — we combineren interventies in de streek.
Goed om te weten bij een noodgeval
Film de panne even met uw telefoon. Tien seconden beeld van het lek, de foutcode of het overlopende water zegt ons meer dan een lange beschrijving — stuur het via WhatsApp en de technieker vertrekt richting Sint-Genesius-Rode met de juiste stukken. En voor uw verzekering is datzelfde filmpje straks een bewijsstuk.
Vriesweer op komst? Voorkom het klassieke duo. De meeste winternachten waarin wij uitrukken, draaien om twee scenario's: een bevroren leiding die barst en een ketel die uitvalt in een koud huis. Laat bij afwezigheid de verwarming op minstens 12 graden staan en sluit buitenkranen tijdig af — twee gewoontes die de helft van de nachtelijke oproepen overbodig zouden maken.
Spoedtarieven — vooraf gekend
| Interventie | Richtprijs |
|---|---|
| Dringende interventie op een werkdag (overdag) | vanaf € 125 excl. btw |
| Spoedinterventie avond, nacht of weekend | vanaf € 180 excl. btw |
| Zon- en feestdagen | vanaf € 180 excl. btw, bevestigd aan de telefoon |
| Wisselstukken bij een spoedherstelling | vaste prijs, meegedeeld vóór de plaatsing |
| Verplaatsing en diagnose | altijd in het tarief inbegrepen |
Het spoedtarief hoort u aan de telefoon vóór wij vertrekken — en het verandert onderweg niet meer. Prijzen excl. btw: 6% voor woningen ouder dan 10 jaar, anders 21%. Voor een interventie in Sint-Genesius-Rode (1640) betaalt u exact dezelfde tarieven: verplaatsing inbegrepen.
Zo werkt het
Duidelijkheid vanaf de eerste minuut — zo gaat een interventie in Sint-Genesius-Rode (1640) in zijn werk:
- Bel — er neemt iemand op24/7 een technieker aan de lijn, geen antwoordapparaat. Beschrijf kort wat er gebeurt en waar.
- Triage aan de telefoonWij zeggen meteen wat u moet afsluiten of uitschakelen, en of het écht spoed is — zo niet, bespaart u de toeslag.
- Realistisch aankomstuurVaak binnen het uur in de grotere gemeenten, elders binnen de 2 uur. De technieker belt onderweg.
- Tarief bevestigd, dan pas werkenSpoedtarief en eventuele wisselstukken kent u vóór de herstelling start. Geen paniekfacturen.
- Veilig afgerond of overbrugdDefinitief hersteld waar het kan; anders veilig overbrugd met een duidelijke afspraak voor de afwerking.
