★★★★☆ 4,1 — 42 Google-reviews | Erkend technicus ERK/TGB/111075 | ✓ Vandaag nog een technieker mogelijk
Viessmann-ketel met foutcode 38

Viessmann · Foutcode 38

Viessmann logo

Viessmann — foutcode 38: onderbreking keteltemperatuursensor

  • Dringend — bel meteen.
  • Prijs vooraf.

Uw Viessmann-ketel toont foutcode 38 en de verwarming doet niet meer wat ze moet? Hieronder leest u exact wat de code betekent, wat u zelf veilig kunt controleren en wanneer u ons best belt.

Stuur een foto van uw display via WhatsApp — gratis eerste diagnose, en wij brengen meteen de juiste onderdelen mee

Wat betekent foutcode 38?

Het circuit van de keteltemperatuursensor is onderbroken. De regeling ontvangt geen meetwaarde meer en zet de brander stil.

Meest voorkomende oorzaken

  • Kabelbreuk tussen sensor en regeling
  • Losse stekker op de sensor
  • Sensor defect (open circuit)
  • Slechte klemcontacten na eerdere werken

Wat kunt u zelf proberen?

Controleer of er recent aan de ketel gewerkt is en of alle zichtbare stekkers vastzitten. Meer kunt u zelf niet veilig doen.

Blijft de code terugkomen na één reset? Forceer dan niet verder — herhaald resetten kan de storing verergeren of een onderliggend veiligheidsprobleem maskeren.

Zo lossen wij 38 op

Een technicus moet de bekabeling doormeten en de sensor vervangen zodat de ketel weer vrijgegeven wordt.

InterventieRichtprijs
Diagnose + kleine herstelling (werkdag)vanaf € 125 excl. btw
Herstelling met wisselstukvaste prijs na diagnose
Dringende interventie avond/weekendvanaf € 180 excl. btw

Veelgestelde vragen over Viessmann 38

Wat betekent foutcode 38 op een Viessmann?

Het circuit van de keteltemperatuursensor is onderbroken. De regeling ontvangt geen meetwaarde meer en zet de brander stil.

Kan ik foutcode 38 zelf oplossen?

Controleer of er recent aan de ketel gewerkt is en of alle zichtbare stekkers vastzitten. Meer kunt u zelf niet veilig doen.

Wat doet de technieker bij foutcode 38?

Een technicus moet de bekabeling doormeten en de sensor vervangen zodat de ketel weer vrijgegeven wordt.

Wat kost een herstelling van foutcode 38?

Een diagnose plus kleine herstelling kost vanaf € 125 excl. btw, verplaatsing inbegrepen. Moet er een wisselstuk vervangen worden, dan krijgt u eerst een vaste prijs — u beslist voor we beginnen. Bel 0471 89 12 61 en geef de code door: dan brengen we meteen de juiste onderdelen mee.

Andere Viessmann-foutcodes

Vraag een gratis offerte of interventie aan

Wij antwoorden meestal binnen 15 minuten tijdens de werkuren.