Lekdetectie in Hooglede — zonder breekwerk

Vraagt de herstelling meer — een stuk leiding vervangen in de chape, een collector hernieuwen — dan krijgt u dezelfde dag nog een offerte met duidelijke totaalprijs. In afwachting sluiten we het getroffen circuit af of leggen we een tijdelijke overbrugging, zodat de rest van uw woning gewoon water heeft en het lek intussen geen druppel schade meer aanricht.

Goed om te weten: de leiding vóór de waterteller is de verantwoordelijkheid van uw drinkwaterbedrijf — in veel Vlaamse gemeenten De Watergroep of Farys — en alles ná de teller is voor de eigenaar. Vermoedt u een lek op de aansluiting zelf (een natte plek in het voetpad, een sissende teller), dan zeggen we u eerlijk dat u eerst de watermaatschappij moet contacteren in plaats van ons te betalen.

Een dossier dat vlot uitbetaalt, begint bij goede bewijsstukken. Ons advies: raak vóór onze komst zo weinig mogelijk aan, fotografeer de schade zoals ze is en hou uw tellerstanden bij. Wij vullen aan met de technische vaststellingen en meetresultaten. Verzekeraars betwisten zelden een dossier waarin een gedateerd detectieverslag met foto's zit — wel een dossier met enkel een factuur en een verhaal.

In de praktijk lokaliseren we het overgrote deel van de lekken in Hooglede binnen de één à twee uur, tot op een zone van enkele tientallen centimeters. Dat verandert alles voor de herstelling: in plaats van een hele vloer uit te breken, openen we één tegel of één stukje wand, precies waar het moet. Minder breekwerk betekent minder herstelkosten achteraf — vaak het grootste deel van de totale schadefactuur.

Hooglede telt ongeveer 10.000 inwoners — en heel wat van hen hebben ons nummer al in hun contacten staan. Bij een dringende interventie zijn we meestal binnen de 2 uur ter plaatse — onze planning houdt altijd ruimte vrij voor noodgevallen in de regio. Buren in Staden, Torhout, Ardooie, Lichtervelde, Lendelede? Geef ons nummer gerust door — we combineren interventies in de streek.

Lees maandelijks uw waterteller af. Wie zijn verbruik kent, ziet een sluimerend lek weken eerder dan wie wacht op de jaarafrekening. Eén vast momentje per maand — bijvoorbeeld bij de eerste van de maand — en elke onverklaarbare sprong in de cijfers is een reden om de tellertest te doen.

Verwittig uw verzekeraar vroeg, niet laat. Een schadedossier opent u het best zodra het lek vermoed wordt, niet pas na de herstelling. Zo kan de maatschappij haar expert inplannen terwijl wij in Hooglede de detectie doen, en schuiven beide verslagen netjes in elkaar — dat scheelt weken doorlooptijd bij de uitbetaling.