Lek in de leiding? Exacte detectie in Roeselare

Eerlijkheid over de methode hoort erbij: geen enkel toestel “ziet” zomaar door beton, en wie u belooft élk lek in tien minuten te vinden, overdrijft. Lekdetectie is meten, uitsluiten en opnieuw meten: eerst bepalen we op welk circuit het verlies zit — koud water, warm water, verwarming of afvoer — door circuits één voor één af te sluiten, en pas daarna zoomen we met de apparatuur in op het juiste tracé. Systematiek vindt het lek, niet magie.

Een dossier dat vlot uitbetaalt, begint bij goede bewijsstukken. Ons advies: raak vóór onze komst zo weinig mogelijk aan, fotografeer de schade zoals ze is en hou uw tellerstanden bij. Wij vullen aan met de technische vaststellingen en meetresultaten. Verzekeraars betwisten zelden een dossier waarin een gedateerd detectieverslag met foto's zit — wel een dossier met enkel een factuur en een verhaal.

Goed om te weten: de leiding vóór de waterteller is de verantwoordelijkheid van uw drinkwaterbedrijf — in veel Vlaamse gemeenten De Watergroep of Farys — en alles ná de teller is voor de eigenaar. Vermoedt u een lek op de aansluiting zelf (een natte plek in het voetpad, een sissende teller), dan zeggen we u eerlijk dat u eerst de watermaatschappij moet contacteren in plaats van ons te betalen.

Na de herstelling volgt altijd de tegenproef: kranen dicht, druk op de leiding en kijken of de teller stilstaat — of voor een cv-lek: de installatie op druk en het manometernaaldje in de gaten. Pas als de meting bevestigt dat het lek gedicht is, sluiten wij het dossier. Die eindcontrole staat ook in het verslag genoteerd, met de cijfers erbij.

In Roeselare, met zijn 66.000 inwoners in het arrondissement Roeselare, komen onze wagens haast dagelijks. Dankzij onze korte aanrijtijden in West-Vlaanderen zijn we er bij hoogdringendheid meestal binnen de 1 à 2 uur. Woont u net buiten Roeselare? Wij werken ook in Lichtervelde, Waregem, Oostrozebeke, Torhout, Hooglede.

Verwittig uw verzekeraar vroeg, niet laat. Een schadedossier opent u het best zodra het lek vermoed wordt, niet pas na de herstelling. Zo kan de maatschappij haar expert inplannen terwijl wij in Roeselare de detectie doen, en schuiven beide verslagen netjes in elkaar — dat scheelt weken doorlooptijd bij de uitbetaling.

Lees maandelijks uw waterteller af. Wie zijn verbruik kent, ziet een sluimerend lek weken eerder dan wie wacht op de jaarafrekening. Eén vast momentje per maand — bijvoorbeeld bij de eerste van de maand — en elke onverklaarbare sprong in de cijfers is een reden om de tellertest te doen.