Spoedtarief zonder paniekfactuur
Buiten de kantooruren — avond, nacht, weekend en feestdagen — geldt een spoedtarief vanaf € 180 excl. btw, verplaatsing en diagnose inbegrepen. Op werkdagen overdag kost ook een dringende interventie gewoon vanaf € 125 excl. btw. Dat bedrag noemen we aan de telefoon, vóór de wagen vertrekt — het staat vast, hoe laat het ook is.
Eén wachtdienst voor verwarming, water én afvoer in Ronse
De meeste noodgevallen in Ronse vallen in drie families. Verwarming: een ketel die uitvalt, in storing gaat of lekt — zeker in de winter geen dag om te wachten. Water: een gesprongen leiding, een boiler die leegloopt, een kraan die niet meer dicht kan. Afvoer: een WC of riolering die overloopt en uw woning bedreigt. Voor alle drie belt u hetzelfde nummer — en komt dezelfde technieker.
Hoe snel zijn we er echt? Eerlijke cijfers
Hoe we dat organiseren? Onze techniekers draaien een beurtrol en vertrekken 's nachts en in het weekend rechtstreeks van thuis, met een volledig geladen wagen. Er zit dus geen dispatching, magazijnstop of onderaannemer tussen uw oproep en het moment dat de motor start. Onderweg belt de technieker u op, zodat u niet voor het raam hoeft te wachten.
In afwachting: dit doet u zelf al in Ronse
Leg ten slotte de weg vrij: een technieker die om 3 uur 's nachts in Ronse aankomt, wil recht naar teller, ketel of afvoerput kunnen. Zet de ruimte alvast open, haal spullen weg die nat kunnen worden en doe het licht aan. Kleine moeite, snellere herstelling — en elke minuut telt op een spoedtarief.
Snel ter plaatse in heel Ronse
Van het centrum tot de deelgemeenten: heel Ronse (9600) behoort tot ons vaste werkgebied in Oost-Vlaanderen. Belt u voor een dringend probleem, dan zijn we er in de regel binnen de 2 uur — dat kunnen onze klanten in de regio bevestigen. Onze service stopt niet aan de gemeentegrens — ook Zottegem, Lierde, Zwalm, Herzele, Brakel horen bij ons werkgebied.
Goed om te weten bij een noodgeval
Zet ons nummer nu al in uw telefoon. Wie om 2 uur 's nachts met natte voeten op zoek moet naar een depanneur, klikt op de eerste advertentie — en dat zijn zelden de eerlijkste adressen. Een opgeslagen nummer van een firma die u vertrouwt, is de goedkoopste verzekering tegen paniekbeslissingen.
Film de panne even met uw telefoon. Tien seconden beeld van het lek, de foutcode of het overlopende water zegt ons meer dan een lange beschrijving — stuur het via WhatsApp en de technieker vertrekt richting Ronse met de juiste stukken. En voor uw verzekering is datzelfde filmpje straks een bewijsstuk.
Spoedtarieven — vooraf gekend
| Interventie | Richtprijs |
|---|---|
| Dringende interventie op een werkdag (overdag) | vanaf € 125 excl. btw |
| Spoedinterventie avond, nacht of weekend | vanaf € 180 excl. btw |
| Zon- en feestdagen | vanaf € 180 excl. btw, bevestigd aan de telefoon |
| Wisselstukken bij een spoedherstelling | vaste prijs, meegedeeld vóór de plaatsing |
| Verplaatsing en diagnose | altijd in het tarief inbegrepen |
Het spoedtarief hoort u aan de telefoon vóór wij vertrekken — en het verandert onderweg niet meer. Prijzen excl. btw: 6% voor woningen ouder dan 10 jaar, anders 21%. Inwoners van Ronse betalen dezelfde vaste tarieven als overal in ons werkgebied, zonder toeslag.
Zo werkt het
Duidelijkheid vanaf de eerste minuut — zo gaat een interventie in Ronse (9600) in zijn werk:
- Bel — er neemt iemand op24/7 een technieker aan de lijn, geen antwoordapparaat. Beschrijf kort wat er gebeurt en waar.
- Triage aan de telefoonWij zeggen meteen wat u moet afsluiten of uitschakelen, en of het écht spoed is — zo niet, bespaart u de toeslag.
- Realistisch aankomstuurVaak binnen het uur in de grotere gemeenten, elders binnen de 2 uur. De technieker belt onderweg.
- Tarief bevestigd, dan pas werkenSpoedtarief en eventuele wisselstukken kent u vóór de herstelling start. Geen paniekfacturen.
- Veilig afgerond of overbrugdDefinitief hersteld waar het kan; anders veilig overbrugd met een duidelijke afspraak voor de afwerking.
