Doe-het-zelf gids · 2 minuten · makkelijk
Zo reset u uw cv-ketel correct (en waarom één keer volstaat)
Uw ketel staat in storing en u wil hem gewoon weer aan de praat krijgen. Goed nieuws: een reset is vaak alles wat nodig is. Maar er is één gouden regel die veel mensen niet kennen: reset maximaal één keer. Deze gids toont u waar de resetknop zit bij de meest voorkomende merken in Vlaanderen en hoe u de reset veilig uitvoert.
- Noteer eerst de foutcodeKijk op het display voor u iets aanraakt en schrijf de code op: F28 of F75 bij Vaillant, EA of C6 bij Junkers, een knipperend nummer bij Remeha. Na een reset verdwijnt die code, en net die informatie helpt een technieker om het juiste onderdeel mee te brengen als de storing terugkeert.
- Zoek de resetknop van uw merkBij Vaillant en Bulex herkent u de knop aan het vlammetje met een streep erdoor. Bij Junkers en Bosch drukt u op de toets met het sleutelsymbool of staat er letterlijk 'reset' op. Remeha en De Dietrich werken vaak met een reset via het menu of een knop die u enkele seconden ingedrukt houdt. Vindt u niets? De handleiding van uw ketel staat vrijwel altijd online met het typenummer.
- Druk één keer, twee tot drie secondenHoud de knop kort ingedrukt en laat dan los. Het display dooft even of toont een aftelprocedure: dat is normaal. Druk niet meermaals na elkaar, want dan interpreteert de sturing dat als een nieuwe fout.
- Wacht vijf minuten en observeerGeef de ketel de tijd om zijn opstartcyclus te doorlopen. Hoort u de brander aanslaan en worden de leidingen warm, dan is het probleem wellicht een eenmalige hapering geweest. Zet ondertussen uw thermostaat een graad hoger zodat de ketel effectief warmtevraag krijgt.
- Valt hij opnieuw in storing? Stop hierEen ketel die na een reset opnieuw vergrendelt, doet dat met een reden: de beveiliging detecteert een echt probleem met ontsteking, druk of afvoer. Blijven resetten maskeert dat probleem niet, het maakt het erger. Geef bij uw telefoontje de foutcode door die u in stap 1 noteerde.
Reset nooit meer dan één keer. Herhaald resetten kan onverbrand gas in de ketel ophopen en beschadigt op termijn de ontsteking. Ruikt u gas, verlucht dan meteen en bel Fluvius op 0800 65 0 65 — raak de ketel niet meer aan. Voor elke terugkerende storing staat SVO Techniek klaar op 0471 89 12 61.
Veelgestelde vragen
Hoe vaak mag ik mijn cv-ketel resetten?
Eén keer. Slaat de ketel daarna opnieuw in storing, dan is er een onderliggend defect dat een technieker moet bekijken. Meermaals resetten lost niets op en kan de brander of de sturing beschadigen.
Mijn ketel heeft geen zichtbare resetknop, wat nu?
Bij recentere modellen zit de reset vaak verstopt in het display-menu, onder een symbool van een vlam of sleutel. Zoek de handleiding op met het typenummer op de kenplaat, of bel ons even: vaak kunnen we u telefonisch de weg wijzen.
De reset lukt, maar na enkele dagen staat de ketel weer in storing. Is dat erg?
Dat wijst bijna altijd op een slijtageprobleem: een vervuilde ionisatiepen, een haperende ontsteking of langzaam wegzakkende druk. Wacht niet tot de ketel definitief weigert. Bel 0471 89 12 61, dan plannen we een diagnose voor het echt koud wordt.
Verlies ik mijn instellingen bij een reset?
Nee. Een storing-reset wist enkel de foutmelding, niet uw stooklijn, klokprogramma of tapwatertemperatuur. Enkel bij een volledige fabrieksreset — iets wat u zelf beter nooit doet — gaan instellingen verloren.
Andere handige gidsen
- Cv-druk bijvullen: veilig water toevoegen tot 1,5 bar
- Radiator ontluchten: borrelende radiatoren weer stil en warm
- Uw thermostaat goed instellen: comfort én een lagere factuur
- Uw cv-ketel winterklaar maken: de checklist voor september
- Mazoutpeil controleren: zo weet u precies hoeveel stookolie er nog is
- De rode knop op uw mazoutbrander: zo reset u zonder risico
- Waterlek? Zo sluit u de hoofdkraan af en beperkt u de schade
- Gasgeur in huis: de vijf juiste reflexen (en de fouten die u nooit maakt)
- Alle problemen & foutcodes →